Estou preso na v7.0.1 do Firefox no Windows 7, porque cada vez que ele reinicia, recebe o seguinte erro:
The update could not be installed. Please make sure there are no other copies of
Firefox running on your computer, and then restart Firefox to try again.
O que vazou que o Firefox acha que já está sendo executado quando não está. Reinício do computador não ajuda. Existe algum arquivo que eu possa excluir manualmente para corrigir isso e permitir que a instalação continue?
Eu acho que em um caso como este, eu apenas reinstalaria o Firefox em vez de tentar rastrear a verdadeira origem do problema. Simplesmente desinstale o 7, acesse www.mozilla.com e baixe a versão mais recente do Firefox e instale. Você pode fazer backup de marcadores e de tais antes de fazer isso.
Eu verifico o gerenciador de tarefas caso haja uma instância em execução que você não conhece, (no extremo, pode ser malware).
Se não houver nada em execução, recomendo que você baixe a versão mais recente do site, desinstalando completamente (talvez no modo de segurança ... talvez queira tentar uma atualização primeiro!). e depois instalar a versão mais recente do zero.
Execute o Firefox como administrador. Isso me ajudou em um caso em que outras sugestões para esse problema não ajudaram.