Não é possível abrir documentos do Word

Question

Eu posso abrir um documento se eu abri-lo diretamente do Windows Explorer. Mas se eu abrir um documento do Word a partir de um email ou de um site; O Word será aberto, mas ficará em branco (veja a captura de tela).

Alguma idéia?

Estou usando o Office 2007 com o Windows 7 de 32 bits.

Obrigado.

    

Answer 1

Parece que pode haver um problema com o DDE . No XP, você poderá verificar (e corrigir) suas configurações relacionadas ao DDE por meio das opções Opções de pasta do Windows Explorer / Tipos de arquivo. No entanto, acredito que o Vista acabou com uma maneira fácil de acessar as configurações do DDE.

Coisas para experimentar:

Execute o Diagnóstico do Microsoft Office. Você vai encontrá-lo em seu menu Iniciar no Microsoft Office - > Ferramentas do Microsoft Office 2007 ou digite Diagnóstico na barra de pesquisa.

Altere os programas padrão dos arquivos .DOC e .DOCX para algo diferente do Word e vice-versa.

Repare sua instalação do Office. Abra Programas e Recursos, clique em Office e escolha "Alterar" e clique em reparar.

Desinstale e reinstale o Office.

    

Answer 2

Eu vi isso acontecer como resultado de scanners de vírus. Se o seu antivírus tiver um plug-in para o Microsoft Office ou uma configuração para digitalizar todos os documentos na abertura ou uma configuração para verificar todos os anexos, tente desativá-los e tente novamente.

Eu sei que o AVG 8 teve esse problema.