eu só tenho a solução. aqui eu cometi um erro ao fazer o arquivo ppk do arquivo pem usando puttygen.exe, eu deveria carregar o arquivo pem & amp; em seguida, salve a chave privada. insted de que eu estava importando o arquivo pem gerando um par de chaves e, em seguida, salvando a chave privada. isso estava criando um problema para mim.
obrigado pelo apoio.