IE7 Não é possível carregar um URL https específico

Question

Eu tenho uma máquina executando o Windows XP SP3 usando o IE7. Quando vou para ups.com, escolho EUA e clico no botão login no topo da página, a página trava e nunca carrega.

Se eu mudar o DNS para o 8.8.8.8 do Google, a página é carregada.

Todas as outras máquinas (há mais de dez delas) usando o mesmo DNS que este computador usou antes de mudar para o google são capazes de carregar a página muito bem.

Isso me faz acreditar que é um problema com este computador e não com o DNS.

Eu verifiquei isso em máquinas que executam o IE7 e o IE8 e eles conseguiram carregar a página de login.

O que está causando esse problema?

Atualização: isso começou a acontecer em mais de um computador.

    

Answer 1

Ok, finalmente consegui resolver isso. Não foi um problema com o servidor DNS como eu suspeitava originalmente. A questão era que o Path MTU Discovery está desativado em nosso servidor como uma reação a vários ataques de negação de serviço.

Definir o MTU mais baixo em nossas máquinas clientes corrige esse problema.

    

Answer 2

Tente liberar seu cache DNS local:

1. Altere seu DNS de volta do google para o que quer que fosse

2. Vá para Iniciar- > Execute ou pressione Chave do Windows + R

3. Digite: "cmd" (sem aspas) e pressione Enter

4. No prompt de comando, digite: "ipconfig / flushdns" (sem as aspas) e pressione Enter

5. Tente acessar o site novamente.

Se isso não funcionar, há mais algumas coisas que você pode fazer:

• Verifique se você tem as atualizações mais recentes no IE
• Veja se você pode ver a página em outro navegador
• Veja se a desativação do antivírus ou firewall faz alguma coisa
• Veja se a página está realmente carregando algo enquanto está "pendurada" (por exemplo, observe a barra de status para ver se está fazendo alguma coisa)