monitor ruim causado por interferência eletrônica?

Question

Hoje, o monitor de um usuário estava desfocado e fragmentado, muito semelhante a uma TV com pouca recepção. O monitor também ficaria preto por alguns segundos, e então a área de trabalho se moveria pela metade, e a área de trabalho mais tarde piscaria por alguns segundos novamente, e talvez a área de trabalho ficasse centralizada novamente.

Eu tentei um cabo VGA diferente, o que não fez diferença. Eu também reconfigurei as configurações no monitor, usando os controles do monitor, o que não fez diferença, exceto recodificá-lo.

Quando troquei o monitor por um sobressalente, o sobressalente ficou bem exibido.

O Gerenciador de dispositivos mostrou um dispositivo de vídeo desconhecido e um dispositivo de vídeo VGA desconhecido.

O desktop é um Dell Optiplex 780, que pode ter 1 de 5 placas gráficas diferentes. A Belarc Advisor não identifica nenhum cartão.

Quando eu levei o monitor defeituoso de volta ao escritório, ele ficou bem quando conectado a outro desktop Dell.

A única coisa que não posso descartar é alguma possível interferência eletrônica no site original, que está atrapalhando o novo monitor, mas não o monitor antigo, embora o novo monitor estivesse funcionando bem por cerca de um mês.

Alguma idéia?

    

Answer 1

Existem muitos problemas possíveis. Por favor, responda às seguintes perguntas:

Primeiro, o monitor é um CRT ou LCD de tela plana? O CRT é muito mais sensível à interferência eletrônica. Coloque um imã por um CRT e o feixe se move - o LCD não é afetado.

Em segundo lugar, qual foi a resolução da tela e a taxa de atualização definida como? Se a resolução da tela ou a taxa de atualização não puder ser manipulada pelo monitor, você terá problemas estranhos.

Em terceiro lugar, você deve identificar a placa de vídeo e carregar o driver adequado. Faça uma pesquisa no site support.dell.com e pesquise pela tag de serviço. Procure a página original de configuração do sistema e ela deverá informar qual era o equipamento original. Caso contrário, abra o sistema e dê uma olhada. Se você estiver com sorte, será um cartão discreto que você pode retirar e dar uma olhada. Se não, procure na placa-mãe pelo chip de vídeo.

Em quarto lugar, poderia ser relacionado com o poder? É possível que a energia não tenha sido filtrada ou o monitor foi conectado a um soquete que poderia ter problemas de energia (por exemplo, um ar-condicionado ou alguma outra carga grande foi conectada de modo que a energia caiu?)