Eu tenho o mesmo problema. Assim que eu começo a máquina, o papel continua sendo puxado para fora e ao redor do terceiro papel. A máquina parou com erro jam1.
Não foi possível corrigi-lo. Mas pelo que eu olhei internet com outra impressora laser CLP samsung.
Pode ser o problema do sensor. E eu acho 2 sensor localizado perto da parte inferior da armadilha de papel (você precisa de cabeça para baixo da impressora). 1 no topo, onde perto do tonner aquecimento ....... (eu suponho!)
Esta é a menção ao site de suporte da samsung sobre o jam1. (2º problema do sensor) link
aqui está o vídeo do Youtube de outra impressora CLP com problema de congestionamento. E isso pode ser corrigido ao substituir o sensor. link
você pode comprar o sensor em samsungparts.com/ Eu tinha a aparência do sensor, acredito que a Samsung use o mesmo senosor na linha de produtos, o que significa que você pode usar apenas outro sensor de impressora CLP.