O Mac OS Mail.app deixa de poder enviar correio

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O Mac OS Mail.app deixa de ser capaz de enviar e-mails, enquanto o iPhone, ao mesmo tempo, é capaz de enviar e-mails usando a mesma conta / servidor e credenciais. Recebendo funções de correio em ambos os sistemas bem.

O que pode causar esse problema e ainda mais importante como posso resolvê-lo?

    
por Fred Zelders 02.02.2011 / 21:44

1 resposta

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Como os seus dispositivos estão em redes separadas, isso deve-se provavelmente a restrições impostas pelo seu ISP quanto ao envio de email.

Por exemplo, se o seu provedor for Comcast (nos EUA), ele permitirá que você envie e-mails usando um dos seus servidores SMTP - provavelmente algo como smtp.comcast.net. Eles não permitirão que você envie e-mails usando um servidor SMTP de outro ISP e, geralmente, bloqueie a saída de tráfego na porta SMTP padrão (porta 25). Isso é feito para evitar que os computadores em sua rede se tornem inadvertidamente remetentes de spam. O efeito colateral é que você precisa usar seus servidores SMTP.

Se você verificou que este é o caso (verifique no site do seu ISP ou outro suporte), aqui estão algumas soluções possíveis:

  • Use o servidor SMTP designado do seu ISP (google para o nome do seu ISP mais "servidor de email de saída" ou "servidor smtp" - ou o equivalente no idioma de sua escolha)
  • Verifique a documentação ou a ajuda do servidor SMTP que você está tentando usar para o e-mail de saída e veja se eles oferecem a capacidade de se conectar em uma porta não padrão. Em caso afirmativo, configure o Mail.app para usar essa porta em vez da porta 25.
por 02.02.2011 / 23:13