Eu daria malwarebytes uma chance - é bom o bastante uma ferramenta de remoção de malware do que muitos aplicativos de malware tentam bloquear seu instalador. Eu também verificaria seu arquivo hosts.txt e asseguraria que é o original.
Se não for visível, pode ser um rootkit - é um pouco difícil de usar, mas revelador de rootkits é o padrão de fato, mas há outros como um por sophos < Eu também tentaria.
Os scanners off-line / liveav também são bons - o avira é o que usei mas há alguns outros, incluindo
Claro que, se tudo mais falhar, você pode querer considerar uma reinstalação completa.