Talvez o seu cabo seja longo ou danificado de alguma forma. É possível que a porta que você está usando seja um USB 1 ou 1.1. Tente também atualizar seus drivers.
Tente usar o mesmo cabo em outro dispositivo externo, como um telefone, e veja se o problema persiste. Também pode haver um problema com o dispositivo, nesse caso, você deve entrar em contato com a WD.