A instalação do Vista 64 SP2 falha: error_smi_primitive_installer_failed (0x8007371c)

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Quando tento instalar o Vista SP2, ele falha e me dá o erro:

error_smi_primitive_installer_failed(0x8007371c)

Isso acontece se eu tentar usando o Windows Update ou com a instalação autônoma.

Alguém sabe como consertar isso?

    
por Jim 18.09.2009 / 17:37

1 resposta

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Sei que você "resolveu" esse problema instalando o Windows 7, mas no caso de alguém encontrar essa pergunta precisando de ajuda ...

O erro que você recebeu foi que o instalador primitivo SMI estava falhando. De acordo com o PC-Library:

Error 14108 - Error Code 0x371C

Windows Error Code 14108: 'ERROR_SMI_PRIMITIVE_INSTALLER_FAILED'

Description of Error: The SMI primitive installer failed during setup or servicing. Errors on your system may be caused by invalid registry entries and outdated or corrupt drivers.

Parece que o processo necessário para corrigir esse erro é usar o DVD de instalação do Vista para fazer um reparo ou uma reinstalação. Esse problema parece estar profundamente enraizado em problemas com muitos arquivos .dll importantes do Windows. Este usuário aqui foi capaz de corrigir o problema com uma reinstalação do Windows, que preservou todos os seus arquivos. Como sempre, não se esqueça de fazer backup de seus dados ao tentar corrigir isso!

    
por 18.12.2009 / 18:22