Que mensagem você recebe na tela azul? O arquivo fornecido como a origem do BSOD pode ser o driver incorreto. Escreva o nome do arquivo e depois o Google para descobrir o que é.
Para garantir que o Blue Screen permaneça longo o suficiente para você ver, faça o seguinte:
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Abra o Sistema clicando no botão Iniciar, clicando em Painel de Controle, clicando em Sistema e Manutenção e, em seguida, clicando em Sistema.
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Clique em Configurações avançadas do sistema. Se você for solicitado a fornecer uma senha ou confirmação de administrador, digite a senha ou forneça a confirmação.
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Clique na guia Avançado e, em Inicialização e recuperação, clique em Configurações.
Certifique-sedeque"Reiniciar Automaticamente" não está selecionado e clique em OK
(Alternativamente, você pode deixar o Windows reiniciar e então examinar o despejo de memória, mas é mais fácil começar a escrever o nome do arquivo a partir do BSoD.)