Como ver onde o problema na minha rede é

Question

Enquanto estou navegando na minha rede, perco a conexão por talvez 5 segundos por vez a cada minuto. Isso se tornou um aborrecimento enorme, então quero descobrir qual parte da minha rede é o problema. Eu tenho um modem conectado a um roteador, que eu acesso do meu PC. Eu corri pings para 8.8.8.8 e 192.168.29.1 simultaneamente e enquanto eu recebo Request timed out para 8.8.8.8, eu ainda sou capaz de ping meu roteador bem. Isso significa que é um problema com o modem?

    

Answer 1

Você identificou parcialmente onde o problema está localizado, entre a internet e a parte externa do roteador.

Isso pode estar ocorrendo a partir de 3 pontos:

1. O próprio roteador pode estar com problemas e, embora o roteamento interno esteja correto, algo no "lado externo" do roteador deu errado
2. Seu modem está com problemas (isto é presumindo que você tenha uma unidade separada do seu roteador).
3. Um problema com o equipamento do seu provedor ou com o cabo que conecta o modem a eles.

Para os dois primeiros, se possível, troque-os por um sobressalente / emprestado para tentar diagnosticar se houver algum problema. Quanto ao equipamento do ISP, cabe a eles testá-lo.

    

Answer 2

Tente desligar o roteador e o modem por 10 minutos. Pode ser que a temperatura do seu roteador ou modem seja muito alta.

Além disso, você pode usar outros dispositivos (como telefones celulares) para se conectar à rede para ver se há problemas semelhantes.

Se o problema é o mesmo, isso significa que o problema está no roteador ou modem ou ISP.