Esta resposta está assumindo que sua conexão é um modem a cabo conectado a uma rede DOCSIS.
Você deve desconectar todos os decodificadores e desconectar todos os divisores que estiverem no caminho do modem. Crie um "home-run" a partir do modem para a linha de alimentação (aérea ou subterrânea) que entra na propriedade.
Se você não tiver mais interrupções, provavelmente terá um divisor com defeito ou um conversor criando ruído na fiação interna. Você pode adicionar as caixas e os divisores de volta em um por um para determinar qual dispositivo está causando isso.
T1 - T3 normalmente rotulados como "grave" ou "crítico" nos registros do modem são uma indicação de um repetidor de sinal de nível de rua ou de um dispositivo TDMA-mux que começa a falhar na rua.
Se você continuar a receber esses erros depois de tentar solucionar o problema, deverá notificar o ISP. Certifique-se de mencionar os erros com base em "T", ele criará um despacho de nível de rua para corrigi-lo.
Atenciosamente,