Pare o Thunderbird da filtragem de spam

Question

Estou usando o Thunderbird versão 38.5 como um cliente de e-mail e aparentemente ele mantém o roteamento de mensagens para uma pasta "Spam". Eu tenho todas as configurações de lixo eletrônico desativadas para esta conta (como mostrado abaixo), mas ainda mantém o roteamento de mensagens para a pasta de spam por algum motivo. Como posso desativar a filtragem de spam no Thunderbird?

    

Answer 1

Mesmo que a filtragem de lixo eletrônico esteja desativada no Thunderbird, há duas outras formas de exibição de novos e-mails na pasta "Spam":

• outros clientes de email
• o servidor gerenciando os emails

Outros clientes de email

Se você fizer login em seu e-mail de outros clientes, como um aplicativo para celular ou outro computador, os filtros de spam desses clientes podem estar movendo e-mails da caixa de entrada para sua pasta "Spam".

Você também terá que desativar a filtragem indesejada nesses clientes.

Seu servidor de e-mail

Os servidores de e-mail geralmente podem ser configurados para entregar e-mails suspeitos de lixo eletrônico na pasta de spam.

Percebi que seu provedor de e-mail é o Zoho Mail de uma pesquisa de MX do domínio em sua captura de tela. Você pode desativar a filtragem de spam no Zoho Mail, como mostrado nesta captura de tela:

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