nslookup funciona em rede de 5 GHz, mas não em 2,4 GHz

Question

Recentemente tivemos uma interrupção de energia e nosso termostato Wi-Fi agora tem conectividade intermitente. Entrei em contato com o fabricante do termostato e eles disseram que o nslookup tem que funcionar para que o termostato funcione. Eles me deram alguns nomes de host para testar o nslookup.

Eu tenho um roteador com uma rede de 5 GHz e 2,4 GHz. Os nslookups funcionam na rede de 5 GHz, mas não na rede de 2,4 GHz. O termostato suporta apenas conexão de 2,4 GHz.

Eu tentei redefinir tudo - roteador, termostato, modem. Às vezes, redefini-las faz o termostato funcionar por algumas horas, mas acaba se desconectando novamente.

Nenhum dos computadores que conectamos à rede indica qualquer problema com a conectividade com a Internet, além dos nslookups com falha.

Alguém sabe por que os nslookups funcionariam na rede de 5GHz, mas não na rede de 2,4GHz?

Gostaria apenas de entrar em contato com o ISP, mas temos o Spectrum e, quando os contatei no passado, o apoio deles foi pior do que terrível. Eu fui colocado em espera literalmente por várias horas, e quando tive a sorte de ter alguém para responder, a pessoa geralmente sabia menos sobre como consertar o problema do que eu, o que não é muito. Eu mudaria para outro ISP em nossa área (AT & T), mas ouvi dizer que eles são ainda piores.

    

Answer 1

Acho que descobri como consertar isso. Notei que o nslookup funcionava na rede de 2,4 GHz quando eu especificava um DNS IPv4 (por exemplo, "nslookup msn.com 8.8.8.8"), mas não quando eu especificava um DNS IPv6. Então isso me deixou curioso se o problema era específico do IPv6. Então eu fui para as configurações do roteador para IPv6. A configuração foi definida para detecção automática, mas também havia um "assistente" de configuração do IPv6. Executei o assistente e, quando o roteador foi inicializado, a configuração do IPv6 foi alterada de detecção automática para "SLAAC / DHCPv6". Desde essa mudança, parece que está funcionando. No entanto, algumas das coisas que fiz no passado fizeram com que funcionasse por apenas alguns dias, por isso vou ver o que acontece.