MS outlook 2013 automaticamente fechando e reiniciando continuamente

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O MS Outlook 2013 fecha e reinicia automaticamente. Quando verifiquei o Visualizador de Eventos, encontrei o erro mencionado abaixo. Por favor, verifique e forneça a solução para o mesmo.

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 15.0.4420.1017, time stamp: 0x506742d6
Faulting module name: outlph.dll, version: 15.0.4997.1000, time stamp: 0x5a2f8819
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000000a0cf
Faulting process ID: 0x20a8
Faulting application start time: 0x01d44fd9c4b1b947
Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\outlph.dll
Report ID: 6f6fa814-fe5e-4541-83b3-d85beffabf17
Faulting package full name: 
Faulting package-relative application ID: 
    
por Sakthivel S 19.09.2018 / 09:25

1 resposta

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Tente iniciar o Outlook no modo de segurança.

Para fazer isso, clique no botão Iniciar e digite outlook / safe e pressione Enter, quaisquer complementos ou plugins que você não carregará, se estiver estável, a próxima coisa será remover o ofensivo.

O suporte ao MS deveria ter feito isso com você embora

    
por 19.09.2018 / 16:43