Isso pode acontecer se uma das pastas que o Thunderbird usa for bloqueada ou de propriedade de alguém diferente daquele que fez a instalação. Tente iniciar o Thunderbird clicando com o botão direito do mouse no ícone do Thunderbird e selecione Run as Administrator
. Então vá para Help
| About Thunderbird
e deve ser atualizado corretamente.
Outra possibilidade é que algum outro programa, por ex. A indexação da Cortana , está atualmente acessando a pasta do perfil. Verifique a pasta C:\Users\Bart\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles
com uma ferramenta como LockHunter para ver o que está causando o problema.
Emseguida,useaferramentaparaencerraroprocessoparadesbloquearapastaouexecutarumareinicializaçãocompleta,nãoodesligamentohíbrido,paradesbloqueá-la.
Senadadissofuncionou,salveseusdadospessoaisnoperfil,desinstaleoThunderbird,façaumaUser\AppData
.