Todas as referências que encontrei no Dell Precision 5520 dizem que ele suporta RAM de canal duplo, com uma exceção: o site e o manual da Dell dizem absolutamente nada sobre se a RAM suporta ou não.
Então, se esses sites estiverem certos, a RAM que você tem está errada.
Esta RAM é a original que veio com o laptop? Se você nos desse sua especificação poderíamos dizer mais, e a especificação exata para o laptop em si também ajudaria.
Aqui estão as referências que encontrei: