Tentando instalar o Cisco Jabber: “Erro 1320. O caminho especificado é muito longo”

Question

Estou tentando instalar o Cisco Jabber 11.8.4 Build 52954 no Windows 7 SP1 x64 Ultimate. Durante a instalação, recebo a mensagem de erro:

Error 1320. The specified path is too long
C:\ProgramData\Application Data\Sennheiser

Como posso corrigir esse problema?

    

Answer 1

Você pode fazer o seguinte:

• Mova C:\ProgramData\Application Data para alguma pasta
• Repetir a instalação do Cisco Jabber

Ele criará uma nova pasta em C:\ProgramData contendo:

Application Data
└───Sennheiser
    └───SDKCore
        ├───Logs
        └───PDS
                SecomSFSDK.dat [610 bytes]

Você pode renomear Application Data (ou movê-lo para outro local) e mover o original Application Data de volta para C:\ProgramData\Application Data .

No meu caso, SecomSFSDK.dat contém:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<SeComSFSDK>
    <PortNumber>8001</PortNumber>
    <LogToFile>No</LogToFile>
    <SupportedVID Count="2">
        <VID>0x1395</VID>
        <VID>0x1A17</VID>
    </SupportedVID>
    <AMSupportedHS Count="6">
    <HeadsetModel>Sennheiser USB-DHSG</HeadsetModel>
    <HeadsetModel>Sennheiser Dect</HeadsetModel>
    <HeadsetModel>Sennheiser Dect for Lync</HeadsetModel>
    <HeadsetModel>Sennheiser SD</HeadsetModel>
    <HeadsetModel>Sennheiser D 10</HeadsetModel>
    <HeadsetModel>Sennheiser SD for Lync</HeadsetModel>
  </AMSupportedHS>
</SeComSFSDK>