Mau funcionamento aleatório de um mouse sem fio

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Recentemente notei um problema bastante estranho com a operação do meu Dell Wireless Mouse WM514p em um laptop Dell XPS 9550 15: o movimento do mouse torna-se irregular e seu posicionamento impreciso, o que torna seu uso quase impossível.

O problema ocorre aleatoriamente, o mau funcionamento pode durar algumas dezenas de segundos, então tudo funciona bem novamente. até a próxima vez, o que acontece com muita frequência!

Esse problema ocorre apenas em uma das duas portas USB (a próxima ao plugue de energia), e essa é a coisa mais estranha, se eu desligar a energia para funcionar apenas com bateria, o comportamento do mouse se normaliza novamente imediatamente.

Eu consegui, graças a um multímetro USB, verificar se as voltagens são quase idênticas nas duas portas USB (5.07V na porta onde o problema ocorre e 5.08V no outro).

Meu laptop geralmente roda no Archlinux / Gnome, mas sendo dual-boot com o Windows 10, eu pude ver que o problema também ocorre no Windows (versão mais recente, incluindo todos os utilitários da Dell), mas talvez com menos frequência Eu acho.

O uso de ferramentas de diagnóstico da Dell, seja no firmware do Windows ou UEFI, não revelou nada de anormal.

Como desligar a energia imediatamente resolve o problema, isso poderia sugerir que a fonte de alimentação estaria envolvida. Ou seria a própria porta USB que falharia ou a placa-mãe?

O que você acha?

Obrigado.

    
por hutou 09.01.2018 / 18:45

1 resposta

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Melhor palpite, o vazamento do suprimento do modo de comutação é suficiente & apenas a frequência certa para interferir em 2.4GHz.

Eu não tenho como provar essa teoria, mas seus testes empíricos suportariam isso.

Em muitos casos, você pode sentir o efeito desse vazamento nas partes metálicas do invólucro, como um formigamento ou zumbido. A única 'correção' é usar um soquete aterrado [se o PSU tiver uma terra verdadeira, muitos não o fazem] ou substituir o PSU & espero que você consiga um que não vaze tanto [sorte do sorteio a menos que você mude o tipo de PSU].

    
por 09.01.2018 / 18:48