O computador é desligado em qualquer tentativa de instalar um sistema operacional

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Então, pedindo um amigo, ela comprou recentemente um computador personalizado sem sistema operacional pré-instalado. Ela tentou instalar tanto o Windows 10 quanto o Ubuntu, mas assim que ela chega à parte de instalação do processo, o computador é desligado. Alguma idéia de onde o problema poderia estar vindo? e como consertar isso? Obrigado

    
por Jessica Chambers 30.01.2018 / 09:43

3 respostas

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É complicado fornecer uma dica precisa nesse caso, mas parece um problema de hardware para mim. Normalmente, quando há um problema de hardware, o computador congela ou desliga em situações aleatórias, por isso, se você tentou instalar dois sistemas operacionais diferentes e o mesmo acontece, eu culpo o hardware.

    
por 30.01.2018 / 09:58
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Parece superaquecimento do processador.

  1. Verifique se o cooler do processador está funcionando corretamente.
  2. Verifique a pasta térmica entre o processador e o refrigerador.
por 30.01.2018 / 09:49
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verifique o seguinte

  • RAM: remova todos os bastões, exceto um, depois o teste é (mas isso geralmente resulta em um erro no Windows em vez de ser desativado)
  • Resfriamento: Verifique as temperaturas no BIOS depois de executá-lo por cerca de 10 min na tela da BIOS
por 30.01.2018 / 10:20