O suporte técnico da HP se ofereceu para acessar meu PC (laptop) remotamente, a fim de resolver problemas contínuos com os drivers da minha impressora. Tenho alguns dados confidenciais no meu PC e quero ter certeza de que não estão sendo acessados:
Verei todas as atividades sendo executadas no meu PC diretamente na tela ou há alguma chance de conexões / processos em segundo plano acontecerem durante a sessão remota?
Existe outra maneira de monitorar o que está acontecendo?
Do que eu sei, eles usarão uma versão de uma sessão do 'Log me in'.
(Eu sei que o melhor seria tornar inacessíveis todos os dados confidenciais transferindo-os ou criptografando-os - é apenas uma questão de quanto tempo eu preciso investir para tal operação, então eu gostaria de evitar isso)
Você verá tudo o que eles fazem em sua tela para que a transferência de arquivos do seu dispositivo para algo como o Dropbox seja visível para você.
Em termos da ferramenta, o LogMeIn (versão Pro) possui a transferência de arquivos incorporada. No entanto, você tem que compartilhar os arquivos com o outro lado. Se você tiver alguma dúvida, apenas certifique-se de não compartilhar / permitir essa opção. Detalhes: