A tela fica preta exatamente a cada meia hora

Question

Meu desktop pro Windows 10 começou um hábito irritante. A cada meia hora, exatamente: 02 ou: 32, a tela é desligada, exatamente como se eu tivesse deixado a máquina desacompanhada ou não tocado o teclado ou o mouse por um longo tempo. Para ser claro, é enquanto uso o computador - às vezes, no meio da digitação ou do movimento do mouse.

Depois que escurece, mova o mouse ou toque no teclado e ligue-o novamente, trazendo-me para a tela bloqueada, onde preciso inserir meu PIN.

O plano de energia está definido para nunca desligar o monitor. As configurações de proteção de tela estão definidas para nunca disparar a proteção de tela. Alterar o hardware do teclado e do mouse não tem efeito. A verificação de vírus não resultou em nada.

Enquanto você digita, a tela de bloqueio do Windows 10 aparece a cada 30 minutos, independentemente da atividade , como uma possível correspondência de pergunta. . Essa pergunta tem mais de dois anos, no entanto, e não tem respostas; e meu problema acabou de começar na semana passada. Então, eu apreciaria um novo olhar sobre isso.

Existe alguma maneira de determinar pelo menos qual processo está bloqueando a tela?

    

Answer 1

Este problema tem um lote de possíveis causas. Você pode restringir o que é responsável executando o computador no modo de segurança por tempo suficiente para ver se o comportamento é reproduzido. Se não estiver, isso indica que há algo em execução no modo normal que está provocando o problema. Tente desabilitar programas e drivers e serviços não críticos, um a um, para ver qual deles é o responsável (você pode fazer isso com o MSConfig, embora eu prefira o SysInternals Autoruns ).

Também é possível que todo você precise de uma reinicialização, embora, se o problema voltar, você ainda queira tentar desativar as coisas para ver quem é o culpado.

    

Answer 2

Verifique abaixo a configuração:

1. Painel de controle - Todos os itens do painel de controle - Opções de energia - seu plano de energia atual e clique em Alterar configurações do plano - certifique-se de Desligar a tela está configurada como Nunca - clique em Alterar configurações avançadas de energia - selecione disk after ”e“ Display ”, configurou ambos para Never e salva a alteração.

2. Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Personalização - Configurações de tempo limite da tela - altere para Nunca.

3. Entre em contato com o suporte / provedor de hardware e confirme com eles sobre o BIOS - Configuração relacionada à energia.