Sem teclado e mouse na instalação do Windows 7

Question

Quando chego à tela de instalação, o mouse e o teclado parecem não funcionar (tentei vários mouse e teclados (que funcionam bem em outros computadores)) e sem sorte.

No BIOS tudo está bem.

O que tentei (algumas ideias são da internet):

• Instalações diferentes do Windows 7.
• No BIOS eu desliguei "Legacy USB" (coloque-o em desabilitar)
  • Que por sinal fez com que o teclado e o mouse não funcionassem na bios & e a instalação do windows não apareceu mais, então eu usei os jumpers para resetar a placa-mãe
• Tentei as duas portas USB 2 e 3. (teclado, mouse e usb stick (instalação))
• Tentei usar o "Windows 7 USB3.0 Image Creator" da Intel.
• Portas USB comutadas enquanto a instalação está ligada e talvez permita que o Windows detecte o teclado / mouse.

Algumas informações:

Eu comprei o computador hoje, a placa-mãe é Asus H110M-A , a CPU é a Intel i3 7100 (se você precisar de mais informações, deixe-me saber nos comentários). A instalação é o Windows 7 x64 SP1 Ultimate.

O que mais eu posso tentar? E o que poderia estar errado?

EDIT: Não sei se isso ajuda, mas um dos teclados & mouse eu usei são sem fio eo modelo é Logitech MK270 . Eu usei o mouse com fio Roccat Kone XTD E o teclado CM Storm QuickFire . Eu usei outro mouse com fio simples que eu comprei do Ebay que eu não sei o modelo de.

Todo o teclado e amp; mouse acima testado e trabalhado em computadores diferentes (e trabalharam no BIOS)

    

Answer 1

as portas usb 3 usam a interface xHCI, que não estava disponível quando o win7 foi desenvolvido. porque o xHCI também suporta padrões usb mais antigos, eu acho que as portas usb2.0 em novas placas-mãe também estão conectadas via xHCI e não o padrão EHCI mais antigo, que o win7 suporta.

apenas um palpite: você provavelmente precisará de um cartão usb EHCI mais antigo - pelo menos para a configuração.

A microsoft parou de oferecer suporte a novos processadores, como o AMD e as informações atuais sobre sistemas operacionais antes do win10. (pelo menos você não terá atualizações do windows para o win7). houve um hack para consertar o sistema de atualização danificado para que ele funcionasse com novos processadores também, mas isso provavelmente não será uma correção permanente.

    

Answer 2

O "Smart Tool" da MSI pode construir um instalador USB ou uma imagem ISO com os drivers USB e NVMe para os novos chipsets da AMD integrados nele. Ele tem uma boa chance de trabalhar com os m / boards de outros fornecedores também.

Você precisará iniciar sua instalação do Win7 desde o início novamente para usá-la, mas como está tentando fazer uma nova instalação, isso não deve ser um fardo muito grande.

De minha parte, estou procurando uma maneira de fazer com que uma instalação do existente Win7 tenha uma segunda chance de procurar por drivers de hardware em que uma vez não conseguiu encontrar drivers, sem tendo um teclado e mouse em funcionamento. Isso permitiria carregar os drivers USB a partir do CD do driver m / board ou do Windows Update. Na primeira varredura, ele deve ter tentado fazer USB antes da Ethernet, por isso não foi capaz de puxar os drivers para USB, mesmo tendo os arquivos corretos para conduzir a Ethernet.