Qual sistema operacional? Qual versão do Excel?
Pode ser que você possa eliminar os arquivos em appdata (Win Vista +) ou ApplicationData (XP -). Se você quiser tentar isso, eu sugiro:
- Feche o Excel se já estiver aberto
- Faça backup de todos os arquivos acima em outra pasta (copie as pastas para uma pasta de "backup" como quiser). (CUIDADO: Se você usar um arquivo Personal.xls ou uma pasta de trabalho pessoal, certifique-se de voltar para cima para certo.Ele estará na pasta "XLStart".)
- Exclua tudo na pasta AppData Excel. No Windows 10 com o Excel 2016, em c: \ users \ SeuNome_de_Usuario \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Excel .. (Observação1: AppData está oculto, você precisará habilitar a exibição de arquivos e pastas ocultos no Windows File Explorer). (Nota 2: Você também pode querer pesquisar em AppData \ Local e / ou AppData \ LocalLow, mas 99% dos arquivos de conseqüência estão em roaming.)