O site não abre corretamente em nenhum navegador

Question

Eu tenho usado este site (banco de dados de pesquisa Scopus) há anos, sem nenhum problema. Eu simplesmente vou ao Scopus.com, clico em "Outro Login na Instituição", escolho minha instituição na lista e sigo as telas para entrar.

No entanto, recentemente (cerca de um mês atrás), algo aconteceu (talvez a atualização do Windows, eu suspeito) que resultou no Scopus não abrir corretamente em qualquer um dos meus navegadores (Firefox 64, IE, Chrome). O que acontece agora é: assim que clico em "Login em outra instituição", a segunda tela não terá nenhum botão clicável útil e será semelhante à captura de tela abaixo. Se você clicar em "página de ajuda" na parte superior da faixa vermelha para ver por que a página não estava sendo carregada corretamente, isso não ajudará muito a resolver o problema. No entanto, se eu sair do meu PC e navegar usando o meu iPad, ele funciona muito bem. Então, o problema está confinado ao meu PC.

Alguma sugestão para resolver isso?

Eu uso o Windows 8.1 ( winver dá: Win 8 versão 6.3, compilação 9600), 64 bits

    

Answer 1

Embora seja possível uma atualização do Windows quebrou, é ALTAMENTE improvável. É mais do que provável que seja sua proteção contra vírus ou algum outro aplicativo de terceiros. Se você tiver backups ou pontos de restauração do sistema após o início do problema, é possível restaurar a máquina para um estado anterior para ter certeza.