Isso acontece quando você faz login usando uma conta da Microsoft.
Ou deixe-o logar usando sua própria conta da Microsoft, ou se ele não tiver uma ou você quiser manter as configurações intactas, em seu (seu antigo) laptop, converta a conta de volta em uma conta normal.
Você pode fazer isso acessando as configurações: Contas, outras pessoas, clique na sua conta, altere o tipo de conta.