Windows 10 pro incapaz de remover Bose QuitComfort 35

Question

Eu tenho tentado pela última meia hora encontrar maneiras de remover meu Bose QuitComfort 35 da lista de dispositivos bluetooth.

Veja o que eu vejo nas janelas "Bluetooth e outros dispositivos"

Odispositivonãoestádesligado.Eunãoconsigoparearagora.Nãoseiexatamenteoqueaconteceu,tenhousadoodispositivosemproblemas,masdepoisqueeudesligueiodispositivo,nãoconseguiemparelhá-lonovamenteeagoranãoconsigoremovê-lo.

Eutambémtenteiremoverogerenciadordedispositivos.EupossomelivrardoBoseQuitComfort35em"Outros dispositivos", mas não no Áudio.

Eu sou o administrador da minha conta. Há mais alguma coisa que eu precise fazer?

Obrigado

    

Answer 1

Isso pode ser um tiro no escuro, mas parece que isso pode ser devido a problemas com o driver Bluetooth. Por favor, tente o seguinte:

1. Desconecte completamente seu computador da Internet.
2. Abra o seu Device Manage r como administrador.
3. Em Bluetooth , remova cada um dos Enumeradores (não o driver).
4. Em Dispositivos de interface humana , remova todos os dispositivos Bluetooth.
5. Reinicie seu computador.
6. Conecte o computador à internet.
7. Parear dispositivos.

Encontrado aqui: link