Algumas das primeiras coisas que faço quando tenho problemas:
- Desconecte o cabo de alimentação do computador e pressione o botão liga / desliga para drenar os capacitores de toda a energia. Em seguida, conecte o cabo de alimentação de volta e tente inicializar.
- Se você estiver usando um laptop, remova a bateria e o cabo de alimentação e segure o botão liga / desliga até que as luzes se apaguem, o que deve ser quase instantâneo.
- Tente conectar o cabo de vídeo a uma porta de vídeo diferente no computador e, se tiver uma placa gráfica, tente usar uma porta que vem da placa-mãe em vez da placa gráfica.
- Experimente um monitor sobressalente ou uma TV, se puder
- Se for possível, inicialize a partir de um USB ou CD que tenha o Linux, como o Ubuntu ou o Mint. Isso testará coisas como o monitor, o hardware do computador e outros componentes que diminuirão o problema.
Seguindo em frente:
- Qual sistema operacional você está usando?
- Você está usando um laptop ou um computador de torre?
- Você tem uma placa gráfica instalada e qual modelo é esse?
- Quais drivers você tenta atualizar e que processo você fez para atualizá-los? Como o Windows Update ou alguma ferramenta de terceiros?
Antes de fazer qualquer limpeza e reinstalação, desde que não haja nenhum jogo sujo, como malware ou falha no disco rígido, seus dados devem poder ser recuperados. É tão simples quanto tirar o disco rígido, conectá-lo a outro computador por um adaptador SATA para USB e copiar os arquivos para um novo local, depois limpar o disco e reinstalar e copiar os arquivos de volta para o sistema operacional recém-instalado.
Desculpe por todas as perguntas, mas ajudará a diminuir o problema. Obrigado