HP LaserJet 1320 - todas as páginas em branco

Question

A HP LaserJet 1320 parou abruptamente a impressão de qualquer coisa - todas as páginas ficaram em branco.

• O cartucho de toner foi substituído há cerca de três semanas. Nunca houve qualquer desbotamento ou listras de toner; passou de impressão normal para nada entre um trabalho de impressão e o próximo. O cartucho de toner é o HP 49x recomendado pelo fabricante.
• Todas as luzes de status estão normais. Verde 'pronto' é o padrão; enviar um trabalho de impressão e pisca 'receber dados'; um número apropriado de folhas de papel, mas todas estão completamente em branco.
• A impressora está conectada a um Mac (10.11.6) via USB, mas as páginas ficam vazias, seja pela impressão no Mac conectado localmente, outros computadores na rede ou na página de autoteste da impressora.

Correções tentadas:

• Removendo e reinserindo o cartucho de toner.
• Limpar os contatos (pano seco) no cartucho de toner e na impressora.
• Redefinição de fábrica: ligando enquanto pressiona o botão verde "ir"; aguarde dez segundos e solte.

Existe mais alguma coisa que eu possa fazer para solucionar problemas desta impressora?

    

Answer 1

Se você pode fazer mais depende dos riscos a que se sujeita - isso rapidamente se transforma em terra "sem partes úteis para o usuário". Há alta voltagem, há luz laser invisível ... A resposta oficial da empresa é levá-lo a um centro de serviços qualificado, e isso excede rapidamente o custo de uma nova impressora. Ou é mais barato do que prejudicar ou se matar, é claro.

Minha reação instintiva a páginas totalmente em branco, de repente, é que parte de uma parte plástica irritante na corrente que abre o obturador a laser quebrou, como aconteceu com outras HP LaserJets (não 1320, não sei tem um desses.)

A outra causa potencial (mas nunca a vi pessoalmente) é que o laser / LED ou o driver (fonte de alimentação de laser / LED) falhou.