Muitas vezes, nesses casos (se houver alguma corrupção), você poderá repará-los. Essas etapas funcionam na maioria dos casos quando há arquivos corrompidos.
- Com o prompt de comando que você já tem disponível, tente este
chkdsk /x /f /r c:
. Pressione 'y' e digite para informar que deseja reiniciar o computador. (Nota: Se rejeitar dizendo que não há nada em "C", olhe para a etapa número 8 e obtenha a letra de unidade do Windows). Se funcionar quando terminar de verificar seu disco em busca de erros e consertos, comemore; se não, prossiga.
Não tenho certeza se aceitará os próximos dois comandos, dependendo se estivermos "on-line", mas houver uma boa chance
-
No prompt de comando, execute
sfc /scannow
. Aguarde, uma vez feito reiniciar. Se isso funcionar, comemore; se não, prossiga. -
No prompt de comando, execute
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
. Se ele disser que não pode funcionar em uma unidade on-line, execute isso:DISM /image:C:\ /cleanup-image /restorehealth
. (Nota: Se rejeitar dizendo que não há nada em "C", olhe para a etapa número 8 e obtenha a letra de unidade do Windows). Se isso funcionar, comemore; se não, prossiga diligentemente -
Faça o download da ISO do Windows 7 da Microsoft aqui com outro computador.
- Grave-o em um disco (encontre direções on-line) ou, como recomendo, coloque-o em uma unidade flash com mais de 3,2 GB (no momento, o mínimo depende do tamanho do arquivo ISO). Use a ferramenta chamada Rufus para colocá-lo na unidade flash. Agora você pode ter que tentar repetir até que seja inicializado corretamente na próxima etapa. Se você estiver usando o Windows 7, então é provável (e se veio com o Windows 7 novo, é muito provável) BIOS e MBR. Se isso não for iniciado, tente o UEFI e o MBR. Você os seleciona no menu suspenso rufus.
- Inicialize isso. Às vezes você pode pressionar Esc para lhe dar um menu. Senão você pode ter que experimentar algumas teclas F1-F12. Ou escolha o que diz se mostrar as teclas para pressionar. Você também pode ir ao BIOS e alterar a ordem de inicialização para o dispositivo que está usando.
- Uma vez carregado na tela do Windows Install, clique em "Reparar o computador" e escolha "Reparo de inicialização. Reinicie o computador. Verifique se ele funciona e, se sim, comemore. Se não continuar,
- Volte para "Reparar o seu computador" e escolha "Prompt de comando". Execute
diskpart
e, em seguida, em diskpart runlist vol
. Lembre-se da letra da unidade do Windows 7 OS (você pode dizer, olhando para o tamanho ou se diz "Windows" (nota: não costuma dizer isso)). Lembre-se também da letra da unidade flash (ou o que você estiver usando). Se não tiver uma letra de unidadeselect vol #
(substitua # por qualquer número que seja). Execute esteassign letter=W
(substitua W por qualquer letra disponível). Saia do diskpart digitandoexit
. - Você já fez isso, mas tente novamente. Se não funcionou ou foi executado da última vez, deve funcionar desta vez. Digite isto (substitua a letra do driver onde a janela da unidade está ligada)
chkdsk w: /x /f /r
Reinicie o seu computador se ele funcionar, comemore; se não, proceda diligentemente. - Digite isto (substitua as letras do driver, respectivamente, onde a imagem está em qual unidade está ativada e a origem é o que você colocar o ISO) e aguarde:
DISM /image:W:\ /cleanup-image /restorehealth /source:N:\sources\install.wim
Uma vez feito, digiteexit
. Reinicie seu computador se funcionar, comemore; se não, proceda diligentemente. - Volte para "Reparar o seu computador" e escolha "Restauração do sistema". Se houver uma data de reversão, selecione-a. Quando terminar, reinicie e tente. Se não, prossiga.
- Volte para "Reparar o seu computador" e selecione "Recuperação da imagem do sistema". Nota: Se houver uma data de reversão, selecione-a. Você perderá todos os arquivos criados após a data da imagem. Quando terminar, reinicie o seu computador; se funciona, comemore; se não, proceda diligentemente.
- Neste ponto, se houver arquivos que você deseja recuperar e salvar, consulte a Web para obter ajuda (ou poste outra pergunta, após uma extensa pesquisa de guias sobre como) para ajudá-lo a fazer isso.
- Último recurso, reinstale o sistema operacional escolhendo "Instalar". Espero que funcione!