Depurando falhas de instalação do driver de dispositivo

Question

Estou tentando instalar drivers para minha placa gráfica Intel HD para dispositivos móveis no meu HP Envy 16 2002ea.

Experimentando drivers baixados de várias fontes (incluindo HP e Intel ), mas cada vez que me encontro:

Esta é uma caixa de diálogo muito disempowering, como o usuário não é oferecido qualquer informação adicional.

Onde posso procurar alguns detalhes de depuração sobre por que o driver não conseguiu instalar?

    

Answer 1

Onde posso procurar alguns detalhes de depuração sobre por que o driver não conseguiu instalar?

As instalações do driver de dispositivo gravarão um arquivo de registro:

%SystemRoot%\inf\SetupAPI.dev.log

Qual é normalmente:

C:\Windows\inf\SetupAPI.dev.log

Procure neste arquivo por mensagens de erro.

In Windows Vista and later versions of Windows, SetupAPI logs information about device installation in a plain-text log file that you can use to verify the installation of a device and to troubleshoot device installation problems.

If a signing problem exists, SetupAPI will log information about the signing problem in the log file.

The name of this log file is SetupAPI.dev.log, and it is located, by default, in the Windows INF file directory (%SystemRoot%\inf).

Fonte Entradas do log de instalação do dispositivo SetupAPI