Só pode se conectar à impressora de rede com o único PC que usa normalmente uma conexão ethernet

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Nossa impressora está conectada à rede com wi-fi. Eu configurei para que ele tenha o ip 192.168.1.3. Todos os outros dispositivos estão fazendo uso do DHCP.

Desde essa semana, apenas meu pai pode imprimir ou navegar até o servidor da HP B110a. Seu PC está conectado à rede com um cabo ethernet.

Quando eu conecto um cabo ethernet ao roteador e ao meu laptop, também não consigo acessar o servidor da web. Tentei desativar o antivírus e o firewall do Windows, reinstalar os drivers de impressora da HP, testar a rede do Windows e a solução de problemas de impressão ...

Meu irmão também tem o mesmo problema. (não tentei conectar seu laptop à rede com um cabo ainda, mas acho que será o mesmo).

Nós usamos o windows 10 (meu irmão não atualizou para o W10, então ele ainda tem o W7)

Existe mais alguma coisa que eu não tentei?

    
por user3122986 15.02.2017 / 23:48

1 resposta

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Os protocolos de navegação (descoberta de serviço) geralmente usam multicast. O multicast é complicado de se fazer bem em Wi-Fi. Verifique se o seu tipo de segurança Wi-Fi é somente WPA2 Pessoal (somente WPA2-PSK, somente AES-CCMP). Não deixe nenhuma forma de WPA ou TKIP original ativada. Se o seu roteador permite definir a taxa de multicast ou a taxa básica / necessária definida para sua rede sem fio, defina-a para permitir todas as taxas, mesmo as taxas de tecnologias Wi-Fi mais antigas / lentas (os dispositivos a distância usam essas taxas quando necessário) então desativá-los faz mais mal do que bem).

Verifique se todos os dispositivos da sua rede estão na mesma sub-rede IPv4 com a mesma máscara de sub-rede e gateway padrão (verifique se os seus clientes DHCP estão configurados com a mesma sub-rede, máscara de sub-rede e gateway padrão que as configurações estáticas) está dando coisas como a sua impressora).

Se o seu roteador sem fio tiver um recurso de "isolamento do cliente", desative-o.

Se o seu roteador sem fio tiver um recurso de "rede de convidados" ou qualquer tipo de "vários SSIDs / redes sem fio", verifique se todos os dispositivos estão na mesma rede sem fio (geralmente a rede principal, não a rede convidada).

Editado para adicionar: Se você fornecer manualmente à sua impressora um endereço IP estático nas configurações da impressora, verifique se ela não faz parte do pool de concessões do servidor DHCP (na maioria das redes domésticas, o roteador é o Servidor DHCP). Por exemplo, se o seu pool DHCP for de 0,2 a 0,2, forneça à sua impressora .201. Talvez o endereço .3 que você forneceu à sua impressora estivesse em seu pool de concessão de DHCP e agora o servidor DHCP o tenha alugado para algum outro dispositivo e haja um conflito de endereço IP.

    
por 16.02.2017 / 00:22