BSOD com BCCode 24 - Devo me preocupar?

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Com o Chrome, o Steam e o Plex Media Player já usando a maior parte da minha RAM, eu (talvez tolamente) iniciei o Factorio para tentar pegar um blueprint de um mapa que alguém postou no Reddit. Eu podia ver no Gerenciador de Tarefas (geralmente sempre aberto na tela esquerda, junto com o MSI Afterburner, para monitoramento) que o Factorio estava usando mais da metade da RAM do sistema (total de 4 GB) quando eu estava pronto para iniciar o processo no jogo. Tudo congelou por alguns minutos, até mesmo incluindo o Gerenciador de Tarefas, antes do sistema ser exibido em tela azul com um erro indutor de preocupação referenciando o Ntfs.sys.

O jogo já tinha diminuído para 2 FPS rastejantes devido ao tamanho da área que eu selecionei, e espero que a tela azul resultante seja apenas um resultado de eu tirar a última gota da minha memória RAM limitada (e não um problema no disco rígido - eu já troquei a unidade do sistema nesta máquina uma vez este ano).

O Windows apresenta as seguintes informações se eu verificar o relatório de confiabilidade e abrir os detalhes deste incidente:

Source
Windows

Summary
Shut down unexpectedly

Date
‎7/‎25/‎2017 03:59

Status
Report sent

Problem signature
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID:  1033

Extra information about the problem
BCCode: 24
BCP1:   00000000001904FB
BCP2:   FFFFF880031934B8
BCP3:   FFFFF88003192D20
BCP4:   FFFFF8800131DD89
OS Version: 6_1_7601
Service Pack:   1_0
Product:    256_1
Bucket ID:  X64_0x24_ntfs!NtfsGetDiskGeometry+1df
Server information: <snipped, looks like a GUID of some kind>

As especificações do sistema são principalmente chiques da última década:

  • Placa GA-MA69VM-S2 da Gigabyte
  • AMD Phenom 9750
  • RAM DDR2 de 4 GB
  • Gigabyte GTX 750 Ti
  • Unidade do sistema: ST3000DM001 (relevante apenas devido à sua reputação)

Vou deixar o SeaTools verificando o drive durante a noite, suponho. Qualquer palavra de sabedoria dos assistentes do Superuser do Windows seria muito apreciada. Eu encontrei todos os tipos de tópicos do fórum no Google fazendo referência ao BCCode 24, mas todos os resultados pareciam ser inconclusivos sobre qual era a causa e se a ação era necessária.

    
por dgw 25.07.2017 / 11:28

1 resposta

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Você recebe essa falha: Bug Verifique 0x24: NTFS_FILE_SYSTEM :

The NTFS_FILE_SYSTEM bug check has a value of 0x00000024. This indicates a problem occurred in ntfs.sys, the driver file that allows the system to read and write to NTFS drives.

A Microsoft lista em sua documentação as seguintes causas possíveis:

One possible cause of this bug check is disk corruption. Corruption in the NTFS file system or bad blocks (sectors) on the hard disk can induce this error. Corrupted hard drive (SATA/IDE) drivers can also adversely affect the system's ability to read and write to disk, thus causing the error.

Tente também estas sugestões para corrigir:

  • Try disabling any virus scanners, backup programs, or disk defragmenter tools that continually monitor the system.

  • You should also run hardware diagnostics supplied by the system manufacturer related to the storage sub system.

  • Use the scan disk utility to confirm that there are no file system errors. Right click on the drive you want to scan and select Properties. Click on Tools. Click the Check now button.

Portanto, verifique o HDD com uma ferramenta de fabricação, execute o chkdsk.exe e desative todas as ferramentas / drivers de terceiros que acessam disco (s) com freqüência.

    
por 25.07.2017 / 17:25