Windows 10 - Sem conexão com a Internet, mas conectado à rede e não pode desligar ou reinicializar

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Este é um problema duplo, eu instalei uma nova placa-mãe porque a minha antiga quebrou, e agora estou tendo problemas sem parar. Eu não posso desligar ou reiniciar o meu PC corretamente, ele só fica correndo em um estado de tela preta. Eu não tenho ideia do porque está fazendo isso.

E, além disso, de vez em quando, minha internet simplesmente cai e diz que não tenho conexão com a internet, mas estou conectado à rede. A rede e a internet funcionam bem no meu laptop. O adaptador sem fio é um N300 Belkin. Eu tentei desinstalar os drivers, o que não funcionou, e depois de reinstalá-los eu tive que reiniciar, o que curiosamente, também não funciona.

    
por ParadAUX 16.01.2017 / 12:06

1 resposta

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Uma nova placa-mãe tem hardware diferente da placa-mãe anterior e, como tal, possui novos drivers. Mesmo que a instalação dos drivers possa funcionar, não é recomendável continuar usando a instalação antiga do Windows porque os problemas que você descreve são exatamente o que poderia acontecer.

Para corrigir isso, reinstale o Windows.

    
por 16.01.2017 / 12:55