Recuperar dados do disco externo com falha SMART [duplicado]

Question

Tenho um disco rígido externo WD My Passport Ultra que falhou depois que meu laptop foi reiniciado no meio de uma transferência de arquivos. Desde então, não consigo abrir os arquivos no disco rígido. Embora eu possa procurar os arquivos e ver os nomes e tamanhos dos arquivos, sempre que tento abrir um arquivo, recebo uma mensagem de erro device not ready .

Eu verifiquei o disco com o WD Drive Utilities e a verificação de status SMART falha, o que aparentemente significa que o disco está corrompido. Eu tentei recuperar os arquivos com o Recuva, que falhou porque o software de recuperação não conseguia ler o dist. Existe alguma maneira de recuperar os arquivos nesse disco ou é completamente anulado?

    

Answer 1

Isso soa muito infeliz, @ Vasilis! :( Receio que, se houver algum dado importante no WD My Passport, talvez você queira entrar em contato com uma empresa de recuperação de dados profissionais para obter assistência. Eles seriam sua melhor aposta para recuperar qualquer um dos arquivos, pois o HDD externo também falha nos testes SMART da ferramenta DLG. No futuro, sempre certifique-se de manter seus arquivos em pelo menos 2 dispositivos de armazenamento diferentes para evitar tais situações desagradáveis! Backups significa que você tem duplicatas dos arquivos. :(

Como último recurso, você também pode tentar usar um Live CD do Ubuntu para ver se você será capaz de ganhar acesso aos arquivos. No entanto, ninguém pode dizer com certeza quão bem sucedida seria essa tentativa.

Também recomendo verificar o status da garantia do WD My Passport . Se ainda estiver coberto, você poderá enviar uma solicitação de RMA ao nosso Suporte ao cliente e obter um substituto.

Melhor da sorte! Espero que tenha ajudado.