Se você deseja corresponder ao ID do ticket e devolver a Tecnologia atribuída, VLOOKUP
não funcionará com esse layout de dados, porque VLOOKUP
sempre procurará uma correspondência na coluna de dados mais à esquerda. MATCH
por conta própria também não funcionará, porque, por si só, tudo o que faz é retornar o número da linha em que encontrou um valor correspondente.
Você provavelmente deseja usar a combinação de INDEX
e MATCH
. Assumirei que sua Tecnologia Atribuída é a coluna A e a ID do ticket é a Coluna B. Coloque essa fórmula na coluna A:
=INDEX($A$2:$A$100,MATCH($B2,Sheet1!$B$2:$B$100,0))
Naturalmente, substitua nomes como Folha1 pelo nome da planilha atual e o intervalo? 2:? 100 pelo intervalo de dados real. Isso deixará você com os nomes técnicos onde há nomes e 0s onde não há.