O Western Digital HD externo não monta

Question

Eu tenho um HD externo que de repente parei de montar. Tem 5+ anos e é usado regularmente, mas basicamente nunca se moveu, então, enquanto é possível, ele está morto, esperando que seja outra coisa. Primeiro, notei o problema no Mac, mas também não consigo conectá-lo ao Win10 PC.

No Windows, posso vê-lo listado em unidades de disco no gerenciador de dispositivos. O Windows parece não achar que os drivers precisam ser atualizados.

Sob o gerenciamento de disco no gerenciamento de computadores, também posso vê-lo e ele está sendo registrado como "íntegro", mas não está atribuído uma letra de volume e todas as opções estão desabilitadas, portanto, "Alterar letra e caminho de unidade" não está disponível.

Se estivesse completamente morto, eu pensaria que o disco nem apareceria.

Tudo foi ligado e desligado algumas vezes e tentei um cabo diferente.

    

Answer 1

No Windows, você pode sempre tentar desinstalar o dispositivo no gerenciador de dispositivos do Windows e, em seguida, desconectá-lo e conectá-lo novamente para ver se a reinstalação do driver do dispositivo irá solucioná-lo.

O bom é que é um disco rígido digital ocidental e digital ocidental, por isso, tem software em seu site para ajudá-lo a diagnosticar problemas com suas unidades sozinho. Baixe o software Data Lifeguard de seu site, é o software para diagnosticar problemas. Eles também têm outros softwares úteis para suas unidades.

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