Conexão lenta ao servidor (100kb / s) em todos os protocolos (HTTP / SSH / FTP)

Question

Temos tido um problema intermitente com o nosso servidor (porta de 1GB), que esporadicamente só servirá arquivos a uma velocidade máxima de 100kb / s através de todos os protocolos (HTTP / FTP / SSH).

Primeiro, pensamos que talvez este fosse o Servidor Web, mas descartamos isso depois de percebermos que até mesmo as conexões SSH estão sendo limitadas.

Fizemos um teste de velocidade do servidor e as velocidades de upload ocasionalmente flutuavam de 5mbit / s - 300mbit / s! Eles são normalmente em torno de 300mbit / s, mas mesmo nessas velocidades, as conexões de entrada para o servidor ainda apresentam períodos esporádicos onde as conexões são limitadas a 100kb / s.

Pedimos ao nosso datacenter para investigar e alegaram que não encontraram problemas com a conexão de rede (por mais incomum que seja a ideia do que mais estaria fazendo com que as velocidades de uploads flutuassem tão drasticamente).

O que poderia estar causando conexões para obter um limite de 100kb / s? Não parece ser o servidor web ou firewall.

Poderíamos estar sob um ataque DDoS?

O servidor recebe muito tráfego, mas não está sob carga pesada e está funcionando bem nos últimos dois anos e não tivemos nenhum aumento recente no tráfego. Somente nas duas últimas semanas esse problema intermitente começou e estamos coçando a cabeça para descobrir qual seria a causa.

Qualquer ajuda seria muito apreciada.

    

Answer 1

Acontece que houve um mau encaminhamento do meu ISP para o servidor que aparentemente estava resultando em uma conexão de 100kb / s.

O datacenter estava ciente de um problema com o tráfego do meu provedor e sugeriu que eu fosse redirecionado.

Eu mudei o IP público da minha máquina local para uma sub-rede diferente que acabou me levando a um caminho diferente para o servidor que resolveu o problema.

Os testes iperf de bi-direção são recomendados para ajudar a estabelecer de que lado estão os problemas de conexão.

No entanto, fico imaginando quantos usuários podem ter sido afetados e qual é a extensão do problema, porque estávamos recebendo muitas reclamações sobre conexões lentas e até experimentamos isso por nós mesmos. Consegui resolvê-lo alterando meu IP, mas muitos usuários não sabem como fazer isso ou como redirecioná-lo ou o que isso significa.

    

Answer 2

1. Alguns "datacenters" oferecem a conexão gigabit compartilhada entre vários servidores. Assim, quando outras pessoas transferem muitos dados, sua velocidade de conexão diminuirá. Primeiro, verifique os detalhes do seu plano - que você realmente garantiu uma velocidade de 1 gigabit em todos os momentos.

2. O DDoS não pode ser descartado, mas os datacenters geralmente podem identificar e bloquear esse tipo de tráfego - então eles devem saber.

3. Certifique-se de que não seja o segundo local a experimentar essas flutuações (aquela em que você realiza os testes de largura de banda).

4. Monitore o tráfego de entrada e saída (por exemplo, tcpdump no linux). Pesquise se você pode identificar quaisquer padrões correspondentes aos períodos com velocidade de conexão mais lenta.