Eu tenho este conjunto de regras do Outlook para encaminhar todos os e-mails do meu departamento para uma pasta apropriadamente chamada "TI". É apenas como 4 nomes mais a conta de TI. O problema é que mensagens que não têm nada a ver com TI também entram lá, porque é de um dos usuários na regra.
Eu quero configurá-lo para que apenas os e-mails que vão para o departamento de TI do departamento de TI vão para a pasta de e-mail.
Por exemplo, meu chefe está discutindo com o chefe de outro departamento por e-mail. Os e-mails do chefe do outro departamento ficam na minha caixa de entrada, enquanto a resposta do meu chefe vai para a minha pasta de TI. Mesmo que essa cadeia de e-mails não tenha nada a ver com TI. Eu sei que só vai para a pasta de TI por causa da regra 'E-mails enviados de {chefe' conta de e-mail} ir para a pasta "TI" '.
Alguém sabe como eu posso configurá-lo para que apenas os e-mails que vêm do departamento de TI para o departamento de TI vão para minha pasta de TI? Desculpe se minha explicação é péssima, eu fornecerei esclarecimentos se necessário.
Sua regra precisa olhar para o TO e FROM dentro de uma regra. Você também precisa observar a ordem em que as regras são processadas. Você tem que opção de "parar de processar mais regras". Se você quiser que uma regra seja processada primeiro, coloque essa regra em cima antes da outra e marque "parar de processar mais regras".