Eu comprei um Dell Inspiron 7548 há cerca de um ano. Não faço ideia se a minha placa gráfica ainda está para funcionar e estou muito frustrada. Passei muitas horas procurando por uma solução e ainda estou para encontrar uma. Toda ajuda é muito apreciada.
No gerenciador de dispositivos, atualizei e reverti e desativei e habilitei o driver da minha GPU várias vezes. Ao fazer isso, às vezes diz que eu tenho um AMD Radeon R7 m270, outras vezes um AMD Radeon R7 m265. Aparentemente, você pode baixar e excluir o hardware ... Quando o gerenciador de dispositivos diz que eu tenho a versão 270 e tentar abrir as configurações da AMD recebo a seguinte mensagem de erro.
"Nenhum driver gráfico da AMD está instalado ou o driver AMD não está funcionando corretamente. Instale o driver AMD apropriado para o seu hardware AMD."
Quando o gerenciador de dispositivos diz que tenho a versão 265, consigo abrir as configurações do AMD, mas na guia de exibição me disseram que não tenho produtos AMD conectados a nenhum monitor e na guia de informações do sistema ele diz que o gpu está desabilitado .
Algumas informações no meu sistema.
Windows 10
Intel Core i7-5500U a 2,40 GHz
Disco rígido de 1 TB
Ram de 8 GB
A resolução da tela é de 4k.
Mais razões para acreditar que meu R7 não está fazendo nada, ao rodar jogos como contra-ataque, eu configurei minha resolução de tela para 720p, rodando em configurações mínimas, lutando para manter cerca de 40 fps.
Obrigado.
De acordo com as especificações do modelo do Notebook, a sua placa gráfica é AMD R7 M270 Os problemas são que você está manipulando por conta própria as configurações gráficas
Primeiro, exclua tudo o que você modificou usando o software especial da AMD. Faça o download e execute o Utilitário AMD CleanUp para apagar todos os rastros de drivers / software AMD / ATI.
Em seguida, faça o download e instale o Driver do AMD mais estável