É mais provável que seja o fone de ouvido.
Leia este artigo Polk 4 Shot Review se apenas foi construído é pc em mente
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E não há controles em linha em nenhum dos três cabos. Bem, isso não é totalmente verdade: no cabo destinado a telefones, você recebe um único botão para atender chamadas. Mas não há ajustadores de volume ou botões de silenciamento, porque essa coisa deve ser usada com o adaptador de bate-papo do Xbox One incluído, que cria todas essas coisas em . Exceto, é claro, você está usando isso com um PC para que o adaptador de bate-papo do Xbox One seja inútil.
Então, em Conclusão, é o fone de ouvido qualquer volume que você tenha definido no PC que ele vai interpretar no fone de ouvido.
Portanto, o dispositivo que está sendo construído para fins de Xbox sem controles de botão na linha permite que você saiba por que o volume é tão alto porque não permite controle de volume nas duas extremidades.
Se isso for um problema, eu procuraria um fone de ouvido para pc e xbox ou um ou outro.