Exchange 2013 - Caixa de correio de arquivo vazio / sem atualização

Question

Estou usando o Exchange 2013 em nosso ambiente e estou fazendo um teste para um usuário com e-mails com mais de cinco anos em sua caixa de correio. Eu usei o seguinte comando PS:

Enable-Mailbox "Username" -Archive -ArchiveDatabase "ExistingDatabaseName"

O banco de dados é separado daquele em que sua conta de usuário normal está.

O comando de arquivamento parece ter funcionado como eles agora vêem uma pasta "archive" na parte inferior do OWA e uma caixa de correio "Online Archive - [email protected]" no cliente Outlook.

O problema é que não há dados nessa pasta. Estou assumindo que há algo que devo fazer com tags / políticas de retenção (atualmente todos os usuários estão na política padrão do MRM). Eu pensei que o padrão era mover tudo com mais de 2 anos para a caixa de correio de arquivo morto.

Alguma ideia de como resolver problemas e resolver este problema?

Editar: verifiquei se o usuário está usando a política de MRM padrão e se tem essas configurações. Há uma regra "Padrão de 2 anos para arquivar" com o tipo "Padrão" e período de retenção de 730 dias e ação de "arquivamento" nessa regra. Eu suponho que isso deve ter efeito?

Edit2: EMS get-mailbox name -archive | get-mailboxstatistics | fl name, *size* mostra que a caixa de correio de arquivo morto tem ~ 10GB, mas depois de reiniciar o Outlook, a imagem fica assim:

Todas as pastas estão vazias. Alguma idéia?

    

Answer 1

Quando o usuário tiver o arquivamento ativado e atribuído ao archiveDatabase, você precisará verificar se ele está configurado para o MRM, conforme declarado. O arquivamento é então processado pelo Assistente de Pasta Gerenciada, que deve processar todas as caixas de correio em um servidor de caixa de correio em um dia, por padrão. (Espero que você esteja vendo algum resultado hoje desde que seu post inicial foi 18 horas atrás)

Você pode verificar a Assistência à Pasta Gerenciada, marcando o atributo ManagedFolderWorkCycle para o seu servidor de caixas de correio
Get-MailboxServer | Format-Table name,ManagedFolderWorkCycle* -Auto
Você também pode acioná-lo para o usuário pelo PS
Start-ManagedFolderAssistant -Identity [email protected]

Você pode encontrar mais informações sobre como configurar o Assistente de Pasta Gerenciada e os Procedimentos de gerenciamento de registros de mensagens aqui % 29.aspx "> Configure o Assistente de Pasta Gerenciada