O HP ProBook 450 G2 tem conexão sem fio lenta

Question

Desde que comprei o meu HP ProBook 450 G2 há alguns meses, notei que a Internet estava lenta. Embora eu tenha uma conexão de 18 Mbps, os testes de velocidade de download mostravam apenas entre 5 e 6 Mbps. Recomendações comuns para problemas sem fio são:

• Verifique seu roteador
• Atualize seus drivers sem fio
• Verifique se há algum dispositivo interferente

Eu descartei o roteador já que meu antigo laptop estava recebendo velocidade de download sem fio de 18Mbps enquanto ele estava sentado ao lado do meu HP ProBook. E isso parecia excluir a interferência também. Também atualizei os drivers do adaptador sem fio para as versões mais recentes, mas isso também não ajudou.

    

Answer 1

Depois de várias buscas na Internet, finalmente encontrei a solução em uma post onde alguém afirmou que funcionou bem no modo de segurança . Nesse post, Rick (TurskRO) diz "O HP Probook 450 G2 tem um problema com a placa combo WiFi e Bluetooth. Se você desligar o bluetooth através do seu utilitário, então a rede sem fio se tornará velocidade máxima. Ligue o bluetooth novamente e a velocidade é um rastreamento. Eu conversei com a HP sobre isso e eles dizem que não há conserto. "

Desativar o Bluetooth usando o HP Connection Manager resolveu o problema para mim e permitiu downloads em velocidade máxima. Eu tentei desligar o Bluetooth via serviços no painel de controle e tentei desativá-lo na bandeja do sistema, mas nenhum desses métodos funcionou. Para desligar com o HP Connection Manager:

1. Abra o HP Connection Manager na pasta "Produtividade e ferramentas" no menu Iniciar

2. Clique no ícone azul Power na linha Bluetooth para desativá-lo