Impossível navegar em alguns sites depois de algum tempo

Question

Estou lutando com um problema difícil com minha conexão com a Internet.

Quando estou conectado à internet, depois de algum tempo (cerca de meia hora), alguns sites de repente não estão mais acessíveis. Mas nem todos os sites! Por exemplo, se eu estiver assistindo a vídeos no YouTube ou navegando no Facebook, posso continuar navegando nesses sites sem problemas. Mas se eu tentar visitar um site diferente, no qual eu não estava navegando anteriormente (por exemplo, Twitter), recebo aqui um erro (ou seja, CONNECTION RECUSED on Chrome).

Mais detalhes:

1. acontece depois de algum tempo surfando regularmente
2. ocorre em todos os navegadores (Chrome, Firefox, Ie) e em todos os PCs e tablets conectados na LAN, cabo ou Wi-Fi
3. acontece no Windows 7, no Windows 10 e no Android
4. Se eu já estiver visitando um site (por exemplo, já estou no YouTube), posso continuar sem problemas, mas não consigo navegar em outros sites que não abri antes que o problema ocorresse
5. No entanto, se eu fechar o navegador e reabri-lo, não consigo nem navegar nesses sites que estavam acessíveis anteriormente
6. se eu usar um proxy com o Epic Browser, posso continuar navegando em todos os lugares (na verdade, é o que estou fazendo no momento)

Liguei para o meu provedor (Wind-Infostrada) e eles redefiniram a conexão e alteraram os endereços DNS e IP, sem sucesso. Meu roteador é um SITECOM WLM 4500.

Eu também tentei o assistente de solução de problemas no Windows e recebi a mensagem "o dispositivo ou recurso remoto não aceita a conexão" sem resolver nada. Antes de sair correndo para comprar um novo roteador, gostaria de ter uma ideia do porquê isso acontece. Alguém tem uma teoria sobre isso? Obrigada !!!

    

Answer 1

Obrigado pelas suas respostas. Eu também acho que o problema está no roteador, mas não consigo descobrir que tipo de problema poderia ser. De que maneira pode acontecer que, após algum surfe, alguns sites se tornem inacessíveis enquanto outros continuam trabalhando? Eu acredito que poderia ser um problema de DNS. Mas eu tentei (sem resultados) isso:

1) altere o DNS no meu PC 2) usando endereço IP direto para acessar um site enquanto a internet está bloqueada

Observe que o problema está acontecendo não apenas com a navegação do navegador, mas também com outros programas que usam conexão com a Internet no meu PC.

Muito obrigado!