A maioria dos roteadores de clientes tem um servidor da Web leve na porta 80 ou 443 (HTTP e HTTPS, respectivamente) que permite não apenas alterar as configurações no roteador, mas também redefinir para os padrões de fábrica, supondo que você não tenha passado firmware personalizado no roteador.
Procure uma página ou guia chamada "Administração" ou "Avançado" depois de fazer login no roteador. As probabilidades são de encontrar a configuração que você está procurando enterrada em algum lugar dessas páginas.
Também vale a pena ressaltar que, se você não souber qual é a senha padrão de fábrica, redefinir o roteador de volta para os padrões de fábrica não ajudará você. Ele redefinirá tudo de volta para os padrões de fábrica, incluindo a senha atual do roteador. Se você ainda não sabe, não poderá fazer login no roteador depois de redefini-lo.
Uma solução melhor seria verificar o link para a senha padrão.