Isso parece ser quase idêntico a esta pergunta feita nos fóruns da Microsoft . Talvez seja necessário consultar novamente os programas instalados (procure no Menu Iniciar, na Bandeja de tarefas e no Painel de controle completamente) para garantir que o aplicativo não esteja escondido em algum lugar.
Samsung computers come with some power saving app (Fast Start etc.) preinstalled, this software overrides Windows power options settings and automatically changes the power settings to power saving mode. Check your computer for any such software. Some of our community members have got this problem resolved by disabling or uninstalling it.