Se ele está respondendo ao ICMP e ao TFTP, mas nada mais, é provável que ele tenha piscado parcialmente antes de travar e, assim, ficar com um sistema operacional incompleto. A menos que você queira tentar abri-lo e JTAG, então é para o bin. Se o seu novo flash falhou pode ser um sinal de um chip EPROM ruim supondo que você seguiu os passos como você disse que você fez, eu contato com o varejista e dizer que você tem uma unidade de insucesso (provavelmente mais fácil não mencionar a atualização FW mesmo se você tem direito a uma substituição de qualquer maneira).