Sugiro substituir a unidade. Pela aparência do link que você enviou, é apenas uma unidade defeituosa.
"Sim, o meu substituto XPS não tinha linhas de grade. O novo tem uma tela muito nítida e tem sido ótimo até agora."
Tem um novo DELL XPS 2720 a tela é fenomenal, mas em um fundo claro (digamos com o bloco de notas em uma tela cheia) eu posso ver um padrão de grade fraco - cinza claro horizontal & linhas verticais que formam o fio preenchendo toda a tela com cerca de um centímetro. Eu acho que o nível de brilho está definido para max ou próximo a ele.
Eu vi algumas pessoas reclamando sobre o assunto aqui: link
Em uma conta separada, a tela está tremendo como um monitor de 60Ghz do início dos anos 90. Estou muito confuso com isso depois de ler alguns comentários 5star da imprensa respeitável. Um colega meu disse que o efeito de grade é imanente a esse tipo de tela (touch IPS) quando o brilho é maximizado e tem a ver com tecnologia de painéis IPS e sensores de toque.
Alguém poderia lançar alguma luz sobre a questão - vale a pena tentar substituir a unidade ou devo procurar um reembolso.