A atualização gratuita do Windows 10 só estará disponível se você estiver executando 8.1 ou 7. Os usuários do Windows 8 precisam atualizar para o Windows 8.1 Update e instalar todas as atualizações do Windows antes do "Ger Windows 10 App" aparecer.
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The only requirements are that a) your device is compatible, and b) you’re running genuine Windows 7 Service Pack 1 (SP1) or Windows 8.1 (Update).